Laatst bijgewerkt: 8 December 2025
Bij Taxidienst Almere vinden wij jouw privacy zeer belangrijk. Daarom leggen we hieronder duidelijk uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en hoe wij jouw privacy beschermen. Hierdoor weet je precies waar je aan toe bent en hoe wij omgaan met jouw gegevens.
1. Over Taxidienst Almere
Taxidienst Almere is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. Daarnaast zorgen we ervoor dat deze gegevens veilig worden opgeslagen en uitsluitend worden gebruikt voor het aanbieden van onze taxidiensten.
Gegevens van het bedrijf:
- E-mail: info@taxidienstalmere.nl
- Telefoon: 0685159915
- KVK: 89282833
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten gegevens. Hierdoor kunnen wij je beter helpen wanneer je een taxi reserveert.
2.1 Gegevens die je zelf aan ons verstrekt
Dit zijn gegevens die jij actief invult op onze website.
Denk hierbij aan:
- Naam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Ophaal- en bestemmingslocatie
- Datum en tijd van de rit
- Eventuele aanvullende informatie
Deze gegevens zijn noodzakelijk zodat wij jouw taxirit goed kunnen inplannen.
2.2 Automatisch verzamelde gegevens
Daarnaast verzamelt onze website automatisch informatie via cookies. Hierdoor kunnen wij onze website verbeteren.
Voorbeelden hiervan zijn:
- (Gedeeltelijk) geanonimiseerd IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Bezochte pagina’s
- Websitegedrag
Deze gegevens helpen ons om de website sneller, beter en gebruiksvriendelijker te maken.
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor meerdere doeleinden. Daardoor kunnen wij een professionele en betrouwbare service bieden.
3.1 Uitvoering van onze dienstverlening
Wij verwerken gegevens om:
- Een taxireservering te maken
- Contact met je op te nemen over jouw rit
- Klantenservice te bieden
- Betalingen en administratie correct af te handelen
3.2 Verbeteren van onze website
Daarnaast gebruiken wij gegevens om:
- De website te optimaliseren
- Statistieken te analyseren
- De gebruikerservaring te verbeteren
4. Rechtsgrond voor de verwerking
Onze gegevensverwerking gebeurt altijd op basis van een geldige juridische grond:
- Uitvoering van een overeenkomst – wanneer je een taxi reserveert
- Toestemming – bijvoorbeeld bij het accepteren van cookies
- Gerechtvaardigd belang – bijvoorbeeld het verbeteren van de website
- Wettelijke verplichting – zoals administratieve bewaarplicht
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens nooit langer dan nodig is.
- Rit- en facturatiegegevens: maximaal 7 jaar
- Contactaanvragen: maximaal 12 maanden
- Cookies: volgens de cookie-instellingen in jouw browser
Na deze periode worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Soms is het noodzakelijk om gegevens te delen met andere partijen. Hierdoor kunnen wij onze service blijven leveren.
Wij delen gegevens uitsluitend met:
- Onze hostingprovider
- Boekhoudsoftware
- Eventuele boekingssystemen
- IT-beveiligingsdiensten
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Hierdoor kunnen wij zien welke pagina’s worden bezocht en hoe de website wordt gebruikt.
Wij gebruiken:
- Functionele cookies – noodzakelijk om de website te laten werken
- Analytische cookies – anonieme statistieken
- Marketingcookies – alleen na toestemming
Je kunt cookies op elk moment verwijderen via je browserinstellingen.
8. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen meerdere maatregelen om jouw gegevens veilig te houden. Hierdoor voorkomen wij misbruik en ongeoorloofde toegang.
Onze beveiligingsmaatregelen bestaan onder andere uit:
- HTTPS/SSL versleuteling
- Sterke wachtwoorden
- Regelmatige beveiligingsupdates
- Beperkte toegang tot gegevens
9. Jouw rechten volgens de AVG
Je hebt verschillende rechten. Daardoor behoud jij altijd controle over jouw gegevens.
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen
- Gegevens te laten corrigeren
- Gegevens te laten verwijderen
- De verwerking te beperken
- Jouw toestemming in te trekken
- Jouw gegevens over te laten dragen
- Klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Stuur je verzoek naar: info@taxidienstalmere.nl
10. Contact opnemen
Heb je vragen over dit privacybeleid? Dan kun je altijd contact met ons opnemen.
Taxidienst Almere
info@taxidienstalmere.nl
0685159915
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit beleid af en toe aanpassen. Hierdoor ben je altijd verzekerd van de meest actuele informatie. De nieuwste versie staat altijd op onze website.